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Unser Team bemüht sich stets seit 2022 jeden Kunden qualitativ zu begleiten.
Täglich wachsender Bestand
Wir entwickeln uns sehr schnell
Als IBD-Shop24 haben wir 2022 nur mit einem Produkt angefangen. Der Bestand und Auswahl an Produkten wächst bei uns Täglich. Im Falle, dass Sie an neuem Bestand, Angeboten und besonderen Ereignissen Interessiert Sind, Empfehlen wir Ihnen unser Newsletter zu abonnieren. Es handelt sich um höchstens eine E-Mail pro Woche!
Mehr Wissen - Mehr Sicherheit
Jetzt unsere Sammlung an Wissen durchlesen um sicherer im Thema Photovoltaik zu werden.
Photovoltaikmodul
Hier können Sie nachlesen was ein Photovoltaikmodul eigentlich ist. - Links zum Blog übergehen
Wechselrichter
Hybrid- oder PV-Wechselrichter? Welche Hersteller leiten den Markt? - Links zum Blog übergehen
Photovoltaik Zubehör
Welches Zubehör Sie unbedingt und welches Optional brauchen Klären wir hier! - Links zum Blog übergehen
Photovoltaikspeicher
Hier erfahren Sie mehr zum Thema Photovoltaikspeicher. Wir versuchen Ihnen mit der Entscheidung zu helfen, ob Sie einen Energiespeicher brauchen. - Links zum Blog übergehen
Fachkräfte
Eine Photovoltaikanlage ist ein großes Projekt. Wir versuchen in diesem Thema zu veranschaulichen für welche Prozesse dieses Projektes Sie sich hilfe bei erfahrenen Fachkräften holen sollten. - Links zum Blog übergehen
FAQ
Auf Grund der wiederkehrenden Fragen haben wir für Sie einen Abschnitt erstellt der dir häufig gestellte Fragen beantwortet. Weitere Fragen? Wir sind für Sie telefonisch, sowie per E-Mail erreichbar!
Montag - Freitag von 10:00 - 15:00 telefonisch erreichbar.
Versand International
Ja, wir bieten auch internationalen Versand an. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellung zu senden. Wir werden Ihnen die Versandkosten mitteilen. Sobald Sie damit einverstanden sind, erstellen wir für Sie eine Rechnung.
Welche Artikel werden per Spedition versendet?
Alle Artikel, die mehr als 31,5 kg wiegen, werden per Spedition versendet. Wir haben auch einen Versandrechner im Checkout. Dort können Sie prüfen, ob Ihre Bestellung als Paket oder per Spedition ausgeliefert wird. Unser System erkennt ebenfalls, ob die Bestellung in einem oder mehreren Paketen versendet wird.
Wo finde ich meine Rechnung?
Sie finden Ihre Rechnung in der Bestellbestätigung als einen anklickbaren Link "Generieren Sie jetzt Ihre Rechnung". Die Rechnung liegt außerdem in Papierform im Paket oder auf der Palette bei der Spedition. Bei Problemen mit der Rechnung können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben unter support@ibd-shop-24.de.
Abholung
Sie möchten die Ware selbst abholen? Hier ist der Vorgang: Bitte bestellen Sie die gewünschte Ware im Shop und tätigen Sie die Zahlung. Nach Erhalt der Bestellung prüft ein Sachbearbeiter diese und leitet sie an unsere Lagermitarbeiter weiter. Dort wird die Bestellung zusammengestellt und für die Abholung vorbereitet. Sobald die Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung.
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